Правила возврата

ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ТОВАРА

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

* При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
* Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение четырнадцати дней;
* Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
* При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем, за исключением расходов продавца на доставку до и от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
*Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу [email protected]
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств».
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения магазином Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

СИСТЕМА СКИДОК

* 5% скидка подписчикам в Инстаграм
* 10% социальная скидка: многодетным семьям, пенсионерам и инвалидам. Необходимо предъявить соответствующий документ
* 10 % скидка именинникам – за три дня до и после дня рождения. Необходимо предъявить любой документ с датой рождения

БОНУСНАЯ СИСТЕМА

Условия:

1. 4% от каждой покупки начисляем в бонусы. 1 бонус равен 1 рублю.
2. Бонусы начисляются через сутки после покупки.
3. Накопленными бонусами можно оплатить 30% от суммы чека.
4. Бонусы сгорают после 30 дней после начисления.